Diretor do PROCON orienta consumidores sobre troca de presentes
Tipicamente, dia 26/12, é conhecido como o dia mundial das trocas, dia em que os clientes procuram devolver ou trocar presentes de Natal, mas como em Bandeirantes as lojas ficaram fechadas no dia 26, o dia a troca acontece nesta terça-feira, 27.O diretor da divisão da Proteção e Defesa do Consumidor — Procon de Bandeirantes e agente da sala do empreendedor Dr. Alex Romero, (foto), participou da 2ª edição do jornal Operação Cidade desta terça-feira, 27/12, esclarecendo alguns pontos sobre o que diz o Código de Defesa do Consumidor.
Pois, segundo ele o código não obriga a loja ou o fornecedor a fazer uma troca simplesmente por motivo de gosto, ou tamanho, a medida só passa a ser obrigatória se no momento da venda a loja tenha se comprometido a fazê-la.
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