DER do Paraná cria número 0800 para atendimento nas rodovias que eram pedagiadas

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O departamento de estradas de rodagem do paraná (DER/PR) está disponibilizando o número 0800-400-0404 para o atendimento de usuários das rodovias federais e estaduais do antigo anel de integração em casos de acidentes, pane, quedas de carga, animais na pista, materiais na pista, buraco no pavimento, entre outros.

O telefone é válido para todas as regiões do estado e completamente gratuito para o usuário. As chamadas serão recebidas pelo centro de operações integradas (COI) do DER/PR, que conta com uma equipe treinada para prestar o apoio necessário, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados.

Ao ligar para o número 0800-400-0404, o centro de operações integradas (COI) do DER/PR aciona os serviços de operação de tráfego rodoviário contratados pelo DER/PR, que incluem o socorro mecânico, guincho mecânico leve e pesado, apoio ao corpo de bombeiros e atendimento a incidentes com animais soltos na pista nas rodovias estaduais e federais do antigo anel de integração.

O COI também irá realizar o direcionamento da chamada caso o atendimento caiba a outros órgãos, como polícia rodoviária, polícia civil, defesa civil, corpo de bombeiros, SAMU, DNIT e instituto água e terra (IAT).